プライバシーポリシー
株式会社レッド・エンタテインメント(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するサービス「クリプトバトルジャーニー」(以下「本サービス」といいます)の運営にあたり、お客様の個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます。)に従い、個人情報の適切な取扱い及び保護に努めます。
1.個人情報の定義及び取得方法
(1)本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項により定義されたものを指し、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます)を意味するものとします。
(2)当社は、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。
2.お客様からご提供いただく情報
当社は、お客様による本サービスのご利用時にお客様が提供するコンテンツその他の情報(登録時にお客様が提供する情報(Eメールアドレス、氏名、生年月日、登録名、登録ID、写真等)をはじめ映像またはマスクなどの、本サービスを介してお客様が作成または提供するコンテンツなど、お客様ご自身等についての情報を含みます)を収集します。その際、弊社は、写真の撮影場所またはファイル作成日、投稿内容などの、お客様が共有するものに含まれる情報も収集することがあります。さらに、当社は、本サービスを介してお客様が接続され、または連絡をとっている相手方などの、お客様による本サービスのご利用状況についての情報も収集します。
3.個人情報の利用目的
(1)本サービスでは、取得した個人情報を以下の利用目的の範囲内で取り扱います。
1.本サービスの提供に伴い必要となる個人認証、運用業務、および当社で提供するサービスの変更、追加または廃止について、お客様に通知をするため。
2.本サービスに伴う入会の承認及び会員登録および会員登録情報変更の手続きのため。
3.本サービス、付帯サービス等の提供および会員管理のため。
4.お客様からのお問い合わせに対応するため。
5.本サービスの退会手続きのため。
6.お客様に対し、当社または当社広告主の広告宣伝、および各種イベント告知のための電子メールまたは書面等を送付するため。
7.懸賞当選者への賞品発送等を行うため。
8.新規サービスの開発、本サービス運営の向上等のために、お客様情報の属性やデータを集計・分析し、商品開発を行うため。
9.Cookieその他のテクノロジー 。
10.提携先へ個人を特定できない範囲内で、本サービスに関する統計データを提供するため。ただし、このような統計データを提携先に提供するときは、あらかじめ、提供される統計データに含まれる個人に関する情報の項目及びその提供の方法について公表するとともに、当該提携先に対し、当該提供に係る情報が加工された個人情報である旨を明示するものとします。
11.その他、任意にお客様の同意を得た利用目的のため 。
(2)当社は、個人情報を、取得の際に示した利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて、利用します。
(3)当社は、ご本人の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取扱うことはありません。ただし、次の場合はこの限りではありません。
1.法令に基づく場合。
2.人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
3.公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
4.国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
4.個人情報の第三者への開示
当社は、個人情報の保護に関する法律第23条1項各号及び2項各号及び法令に別段の定めがある場合を除き、お客様の同意を得ずに第三者にお客様の個人情報を提供することはありません。 ただし、次に掲げる場合には、当社は、お客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することがあります。
1.法令に基づく場合
2.当社と個人情報の保護に関する取り決めを行っている業務委託会社に対して、本サービスに関連して必要な範囲で開示・提供する場合
3.サービスのご利用や商品の注文等で決済が必要な場合に、金融機関等との間で決済に必要な範囲で個人情報の確認交換をする場合
4.本サービスの会員が利用規約の違反、または当社および関連する他者の権利、財産、生命やサービスなどの保護のため、個人情報を公開せざるをえないと判断した場合
5.合併、会社分割、事業内容譲渡などの事由によって個人情報を含む当社の事業承継が必要となった場合
6.人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
7.公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
8.公的機関、またはその機関に委託を受けた者から、法令による事務の遂行への協力要請があり、且つ本人の同意を得ることで当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
9.お客様からのお問合わせの内容に対し、当社の関係会社や代理店から回答させていただくことが適切だと判断される場合
5.個人情報の保護対策
お客様の個人情報を正確かつ最新の内容に保つように努めるとともに、不正なアクセスや改ざん、漏洩、減失及び毀損から保護する為に必要かつ適切な安全管理を徹底します。 当社は、お客様の個人情報の安全管理を徹底する為、従業員に対し必要かつ適切な指導、監督を行います。また、従業員が個人情報の適切な取り扱いを出来る様必要な教育を実施します。 本サービスでは、個人情報の処理等を外部企業に委託する場合がありますが、その場合は個人情報の管理水準が、当社が設定する水準以上である企業のみを選定し、守秘義務の取り交わし等必要な措置を講じるとともに、当該外部委託先の適切な管理・監督を行います。
6.個人情報の開示請求
当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し、遅滞なく開示を行います。(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします) 但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料を頂戴する場合があります。
7.個人情報の訂正、削除
(1)当社は、お客様から、個人情報が真実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加又は削除(以下「訂正等」といいます。)を求められた場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨をお客様に通知します(訂正等を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対しその旨を通知いたします。)。
(2)当社は、お客様から、お客様の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止又は消去(以下「利用停止等」といいます。)を求められた場合において、そのご請求に正当な理由があることが判明した場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の利用停止等を行い、その旨をお客様に通知します。
いずれも、個人情報保護法その他の法令により、運営者が利用停止等の義務を負わない場合は、この限りではありません。
8.Cookie(クッキー)その他の技術の利用
本サービスは、Cookie 及びこれに類する技術を利用することがあります。これらの技術は、当社による本サービスの利用状況等の把握に役立ち、サービス向上に資するものです。Cookie を無効化されたいお客様は、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookie を無効化することができます。但し、Cookieを無効化すると、本サービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。
9.プライバシーポリシーの改定
当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本プライバシーポリシーを任意に変更することができるものとします。本プライバシーポリシーを変更する場合、事前に発効日と内容を本サイトにて通知いたします。本プライバシーポリシー変更後、お客様が当社のサービスの利用を継続した場合には、お客様は、本プライバシーポリシーの変更に同意したものとみなします。
10.問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するお問合せはこちらのフォームよりご連絡ください。

【2021年5月2 日制定】